도서 상세정보


사례관리

저자최은정 박은아 배은경 양정남 이재경 조혜정

  • 발행일2020-08-30
  • ISBN978-89-994-1052-9 (93330)
  • 정가19,000
  • 페이지수388
  • 사이즈4*6배변형(190*235)
  • 제본양장(무광)

도서 소개

☞ 1판 1쇄 : 2020-08-30

 

머리말

 

최근 우리나라에서는 민간 사례관리의 전문성 강화와 공공 사례관리의 시범적 운영단계를 넘어서서 사례관리의 민관 협력체계 구축이 중요한 과제로 등장했으며, 이는 지자체별 상황에 따라 원만히 진행되기도 하고 답보 상태에 놓여 있기도 하다. 사례관리의 현장도 이전과는 다르게 우수사례들이 등장하고 그 우수사례를 담당하느라고 노력하신 사례관리자들에게 무한한 찬사를 보내기도 하지만, 여전히 사각지대에 놓인 클라이언트들의 가슴 아픈 상황들이 속속 전해지기도 한다. 그럴 때마다 사례관리에 직간접적으로 연관된 사람들은 물적 인프라의 부족과 인적 인프라의 낮은 전문성을 스스로 탓하며, 한결같이 ‘우리의 갈 길이 아직도 멀다’는 말을 하곤 한다.

사례관리는 다양하고 복합적인 욕구를 지닌 클라이언트에 대한 효율적인 접근과 실제적 문제 해결, 삶의 질 향상을 가장 중시하고 있지만, 사례관리를 둘러싼 환경 및 자원의 부족, 관련 체계의 비효율성, 인적자원의 고용 불안정과 낮은 전문성 등이 현실적 장애로 거론되고 있다.

현재 사례관리는 사회복지사의 전문성과 정체성을 가장 잘 적시해주는 대표적인 실천방법으로 인식되어 왔지만, 사례관리자가 행정가로서 혹은 임상가로서의 역할을 효과적으로 병행해야 하기 때문에 여러 현실적 어려움이 등장한다. 사례관리자는 클라이언트의 상황과 자원, 환경의 차이에 따른 사례관리 적용상의 예술성과 과학성을 발휘해야 하며, 이는 단시간 혹은 단회성의 교육이나 훈련으로 달성하기 어려운 목표이다. 또한 사례관리자에게 체계적이고 과학적인 슈퍼비전이 매우 중요한데, 이는 사례관리자를 내공과 실력을 갖춘 전문가로 성장시키는 원동력이 된다.

사례관리 개념이나 실천모델들을 다룬 많은 교과서가 있지만, 이 책은 사회복지각 분야에 학문적이고 실천적 경험이 다양한 저자들이 모여서 각자의 실천 경험과 관점들을 융합하여 공동 저술하였다. 저자들은 초보사회복지사나 예비사회복지사들이 사례관리를 보다 쉽게 접근할 수 있고 사례관리 실무능력을 높이고, 실제 사례에 적용해 볼 수 있도록 각 분야의 사례들을 기술하였다. 이 책에 등장하는 사례들은 미리 사전 동의를 받았거나, 주요 이슈만을 그대로 두고 모든 상황을 각색하여 기술하였다.

이 책은 모두 2부로 나뉘었다. 1부는 1장부터 5장까지이고 사례관리 이론을 다루었으며, 2부는 6장부터 12장까지로 사례관리의 실제를 다루었다. 1장 사례관리 역사와 개념과 7장 다문화가족을 위한 사례관리는 조혜정 교수가 저술하였고, 2장 사례관리 기능, 9장 장애인을 위한 사례관리와 11장 중독문제 대상자를 위한 사례관리는 최은정 교수가 저술하였다. 3장 사례관리의 이론적 근거와 모형, 6장 1인 가구를 위한 사례관리는 배은경 교수가 담당하였으며, 4장 사례관리 수행체계와 슈퍼비전, 12장 노인 대상 사례관리는 박은아 교수가 저술하였다. 5장 사례관리 실천과정의 앞부분과 10장 만성정신장애인을 위한 사례관리는 양정남 교수가 저술하였고, 5장의 뒷부분과 8장 공공영역의 빈곤 한부모 가구를 위한 사례관리는 이재경 교수가 담당하였다.

이 책에 실린 사례들은 실제 현장의 사례관리와 비교해보면 부족한 점이 많은 편이겠으나, 다음 개정에서 더 수정 보완할 수 있도록 독자들의 아낌없는 조언을 부탁드리는 바이다.

끝으로 이 책이 출간되기까지 도움을 주신 모든 분들께 감사를 드리며 특히, 이 교재가 출판될 수 있도록 인내심을 갖고 기다려주신 양서원에 감사를 드리는 바이다.

 

2020년 8월

저자 일동

 

 

 

 

차례

 

제1부 사례관리 이론

 

제1장 사례관리 역사와 개념

1. 사례관리의 등장배경과 발달과정

2. 사례관리의 정의와 목적

3. 사례관리의 가치와 윤리

 

제2장 사례관리의 기능

1. 사례관리 기능에 대한 이해

2. 사례관리자의 역할

3. 효과적인 사례관리자가 되기 위한 준비와 Best Practice

4. 사례관리자로서의 전문직 정체성

5. 사례관리자의 자격

 

제3장 사례관리의 이론적 근거와 모형

1. 사례관리의 이론적 근거

2. 사례관리 모형과 한국적 적용

 

제4장 사례관리 수행체계와 슈퍼비전

1. 사례관리 수행체계의 이해

2. 사례관리의 운영

3. 사례관리 슈퍼비전

 

제5장 사례관리 실천과정

1. 초기 과정

2. 사정과정

3. 개입계획

4. 실행(개입) 및 점검

5. 평가 및 종결

 

제2부 사례관리 실제

 

제6장 1인 가구를 위한 사례관리

1. 1인 가구의 특성과 현황, 사례관리의 필요성

2. 1인 가구 사례관리의 실제

 

제7장 다문화가족을 위한 사례관리

1. 다문화가족에 대한 사례관리 이해

2. 다문화가족을 위한 사례관리의 실제

 

제8장 공공영역 빈곤 한부모 가구를 위한 사례관리

1. 공공영역 사례관리의 필요성과 현황

2. 공공영역 빈곤 한부모 가구 사례관리의 실제

 

제9장 장애인을 위한 사례관리

1. 장애인을 위한 사례관리의 필요성

2. 장애등급제 폐지와 사례관리

3. 장애인 대상 사례관리의 실제

 

제10장 만성정신장애인을 위한 사례관리

1. 만성정신장애인을 위한 사례관리의 필요성과 특성

2. 만성정신장애인을 위한 사례관리의 유의점

3. 만성정신장애인을 위한 사례관리 실제

 

제11장 중독문제 대상자를 위한 사례관리

1. 4대 중독과 사례관리의 필요성

2. 알코올중독자 대상 사례관리의 실제

 

제12장 노인을 위한 사례관리

1. 노인을 위한 사례관리의 필요성과 특성

2. 노인을 위한 사례관리의 실제 : Aging in Place (지역사회 계속 거주 중심)

 

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저자 소개

최은정
숭실대학교 사회복지학 박사
현) 동신대학교 사회복지학과 교수


박은아
전북대학교 사회복지학 박사
현) 원광대학교 복지보건학부 교수


배은경
이화여자대학교 사회복지학 박사
현) 호남대학교 사회복지학과 교수


양정남
영국 런던대학교 철학박사
현) 동신대학교 사회복지학과 교수


이재경
전북대학교 사회복지학 박사
현) 목포가톨릭대학교 사회복지학과 교수


조혜정
전북대학교 사회복지학 박사
현) 경남과학기술대학교 사회복지학과 교수