머리말
사회복지는 가치지향적 학문이고, 그 실천은 끝없는 윤리적 의사결정 과정이다. 따라서 사회복지사는 언제나 윤리적 실천에 민감하게 반응할 수 있어야 한다. 현대사회는 세계화와 디지털 전환, 인구구조의 급격한 변화, 불평등의 심화, 그리고 다층적인 사회적 위험의 증대 등으로 빠르게 변화하고 있으며, 이에 따라 사회복지사가 대응해야 할 문제의 범위 또한 지속적으로 확장되고 있다. 그러나 상충되는 다양한 이해 당사자의 권리 요구와 제도적 통제, 성과 중심의 행정 체계 속에서 인간존엄성과 사회 정의라는 핵심 가치를 온전히 실현하는 일은 사회복지사에게 상당한 부담이자 때로는 거의 불가능한 과제이기도 하다.
저자들은 이러한 문제의식에서 출발하여 예비 사회복지사들의 윤리적 민감성을 제고할 수 있는 교과서가 필요하다는 데 공감하였다. 약 25년 전 로웬버그와 돌고프(Lowenberg and Dolgoff)의 『Ethical Decisions for Social Work』을 번역하는 작업을 시작으로, 2015년 본서 『사회복지 윤리와 철학』을 집필ㆍ출판하게 되었다. 당시에도 관련 서적들이 다수 출판되어 있어 유사한 책을 다시 쓰는 것이 과연 필요한가에 대한 고민이 있었으나, 사례 중심 번역서의 장점을 살리되 국내 현실에 맞는 사례를 보완한 교재를 만들어 보자는 데 뜻을 모아 집필을 시작하였다. 그 결과 본서는 다양한 윤리적 딜레마 사례를 제시함으로써, 다소 어렵고 무겁게 느껴질 수 있는 주제를 비교적 쉽게 이해할 수 있도록 구성하였다는 장점을 가지고 있다.
초판 출간 이후 다시 10년의 시간이 흘렀다. 그 사이 우리 사회는 팬데믹과 기후 위기, 인공지능의 상용화, 디지털 기술 발달로 인한 프라이버시와 데이터 유출의 문제, SNS로 인한 전문적 경계 유지의 어려움 등 새로운 윤리적 쟁점과 마주하게 되었다. 이에 저자들은 이러한 사회적 변화를 반영하기 위한 개정 작업을 진행하게 되었다. 개정 과정에서는 전반적으로 문장을 다듬어 가독성을 높이고, 오해의 소지가 있는 표현을 수정하였으며 한국과 미국의 개정된 윤리강령을 반영하고, 일부 사례들을 현 상황에 맞게 보완하였다. 특히 이번 개정에서는 디지털 시대로의 전환이라는 시대적 흐름에 주목하여, 실천 현장에서의 인공지능 활용과 관련된 윤리적 쟁점들을 새롭게 반영하고자 노력하였다. 다문화와 관련된 논의 역시 이주여성 중심에서, 외국인 노동자와 외국인과의 종교적 갈등 문제로까지 확장하여 다루었다.
개정판의 기본적인 목차 구성은 초판과 다르지 않다. 제1부에서는 ‘사회복지 윤리와 철학의 기초’를 다루어 학부생들도 이해할 수 있도록 윤리와 가치, 철학의 기본 개념을 쉽게 설명하고, 본서에서 사용하는 주요 용어와 개념적 틀을 제시하였다. 개정 과정에서는 이러한 기본적인 틀은 유지하되 최근 문헌과 자료들을 추가하였다. 제2부는 ‘사회복지의 주요 가치와 윤리강령, 그리고 의사결정 모델’들을 소개하며, 최근 개정된 윤리강령을 반영하였다. 제3부는 ‘사회복지실천 영역의 윤리적 쟁점’으로 직ㆍ간접적 서비스 영역에서 직면하게 되는 다양한 윤리적 딜레마와 그 해결 과정에서 고려해야 할 쟁점들을 정리하였다. 이 과정에서 최근 중요성이 커지고 있는 연구 윤리와 학생들이 숙지해야 할 학습 윤리 내용을 보완하였다. 제4부는 ‘확장된 영역의 윤리적 이슈’로 디지털 전환, 다문화, 국제사회와 관련된 윤리적 이슈를 다루었다. 이 부분은 많은 변화가 일어난 영역이기에 가장 많이 개정되었다. 부록에서도 한국의 윤리강령과 NASW의 윤리강령, 그리고 글로벌 윤리 원칙 선언문 및 디지털 권리장전 등의 최신판을 수록하였다.
공동 저자의 집필 분담은 초판과 동일하다. 서미경 교수는 윤리적 의사결정(5장), 직ㆍ간접적 서비스 영역에서의 윤리적 쟁점(6, 7, 8장) 그리고 사회복지조직에서의 윤리적 쟁점(9장)을, 김영란 교수는 사회복지의 주요 가치들(3장), 사회복지 전문직과 윤리강령(4장), 그리고 제4부 확장된 영역의 윤리적 이슈(11장, 12장, 13장)를, 박미은 교수는 제1부 사회복지 윤리와 철학의 기초(1장, 2장)와 사회복지 조사 및 평가, 연구의 윤리적 쟁점(10장)을 수정하였다. 개정 작업을 마무리하며, 저자들은 이 책이 사회복지 전공 학생들에게는 전문직으로서의 정체성과 가치 지향을 성찰하는 길잡이가 되고, 현장의 사회복지사들에게는 복잡한 윤리적 판단의 순간에 사유의 틀을 제공하는 동반자가 되기를 기대한다.
끝으로 개정의 필요성을 인식하면서도 이를 미루어왔던 저자들을 인내로 기다려주고, 개정을 독려해 준 양서원의 박철용 회장님과 관계자 여러분께 감사드린다. 아울러 저자들의 일정에 맞추어 원활한 편집 작업을 진행해 준 편집부 관계자들께도 진심으로 감사드린다.
2026년 1월
저자 서미경ㆍ김영란ㆍ박미은
차례
머리말
제1부 사회복지 윤리와 철학의 기초
제1장 사회복지 윤리와 철학에 대한 개요
1. 사회복지에 대한 철학적 이해
2. 사회복지에 대한 윤리학적 이해
3. 사회복지 윤리와 철학의 역사와 교육의 필요성
제2장 윤리와 가치에 대한 이해
1. 윤리에 대한 이해
2. 가치에 대한 이해
3. 사회복지 전문직의 가치와 윤리
4. 사회복지 윤리와 철학을 이해하는 틀
제2부 사회복지 가치와 윤리적 의사결정
제3장 사회복지의 주요 가치들
1. 인간에 대한 존엄성과 관련된 가치들
2. 사회 정의와 관련된 가치들
제4장 사회복지 전문직과 윤리강령
1. 전문직과 사회복지실천
2. 사회복지 전문직 윤리강령의 이해
3. NASW 윤리강령
4. 한국사회복지사 윤리강령
제5장 윤리적 의사결정
1. 윤리적 딜레마와 의사결정
2. 윤리적 의사결정 지침과 모델
제3부 사회복지실천 영역의 윤리적 쟁점
제6장 직접 서비스 영역에서의 윤리적 쟁점Ⅰ
1. 자기결정과 온정적 개입
2. 가치중립과 가치부여
3. 비밀보장
제7장 직접 서비스 영역에서의 윤리적 쟁점Ⅱ
1. 전문적 관계와 이중관계
2. 충실성의 상충
3. 전문직 의무와 서비스 비용
제8장 간접 서비스 영역에서의 윤리적 쟁점
1. 제한된 자원의 배분
2. 정부와 민간의 책임
제9장 사회복지조직에서의 윤리적 쟁점
1. 조직 내부에서의 윤리적 갈등
2. 동료관계와 윤리적 갈등
제10장 사회복지 조사 및 평가, 연구의 윤리적 쟁점
1. 사회복지 조사 및 평가의 윤리
2. 사회복지 연구에서의 윤리적 쟁점
3. 대학생의 글쓰기와 윤리적 쟁점
제4부 확장된 영역의 윤리적 이슈
제11장 디지털 전환시대의 사회복지실천과 윤리적 이슈
1. 과학기술과 사회복지 윤리와의 관계
2. 디지털 전환과 사회복지실천
3. 디지털 기술과 윤리적 이슈들
4. 디지털 기술 활용과 사회복지사 윤리강령
제12장 다문화사회에서의 사회복지실천과 윤리적 이슈
1. 다문화사회와 다문화주의
2. 외국인 노동자와 윤리적 이슈
3. 결혼이주여성과 윤리적 이슈
4. 다문화사회에서 윤리적 사회복지실천의 함의
제13장 국제사회에서의 사회복지실천과 윤리적 이슈
1. 세계화와 사회복지실천
2. 국제적 사회문제와 국제사회복지의 재부상
3. 국제사회복지 활동에서의 윤리적 이슈
4. 올바른 국제사회복지를 실천하는데 필요한 조언들
부록
1. NASW 윤리강령
2. 한국사회복지사 윤리강령
3. 글로벌 사회복지 윤리 원칙 선언문
4. 디지털 권리장전
참고문헌
찾아보기
서미경
가톨릭대학교 대학원 사회복지학과 석사
이화여자대학교 대학원 사회복지학과 박사
전, 순천향대학병원 정신보건사회복지사
현, 경상대학교 사회복지학과 교수
이메일 주소: welseo@gnu.ac.kr
김영란
가톨릭대학교 대학원 사회복지학과 석사
University of the Philippines 사회행정학전공 석사
Catholic University of America 사회복지정책전공 박사
전, 워싱턴 DC 한인봉사센터 프로그램 디렉터
현, 국립목포대학교 사회복지학과 교수
이메일 주소: yrkim@mmu.ac.kr
박미은
이화여자대학교 대학원 사회복지학과 석사
이화여자대학교 대학원 사회복지학과 박사
전, 미8군 병원 임상사회복지사
현, 한남대학교 사회복지학과 교수
이메일 주소: pme@hnu.kr
